のんサポチャットに関するアンケート結果
2004年11月から約1か月半、のんサポチャットに関するアンケートを行いました。
チャットを利用したことがある人、ない人に分けて、チャットに関するご意見をいただきました。
たくさんのご意見があり、これからののんサポでのチャット運営、また存続するか否かを考える上で、貴重なご意見もたくさんありました。
アンケートを集計した今の時点でのわたしの考えはまだまとまっていませんが、現時点での再開はやはり考えていません。
ですが、のんサポをご利用の方にも読んでいただきたいご意見もありましたので、自由記述欄に書かれたものを無記名でご紹介します。無回答の場合は表記しません。
ただし、個人が特定できる内容に関しては、こちらで部分的に表現を変えたり削除したものもありますので、ご了承くださいませ。
アンケート総回答数は45件でした。全て無記名ですので、どなたからのものかわかりませんが、率直なご意見本当にありがとうございました。
個別にお返事ができませんので、回答できますものは、それぞれの結果欄内にてお答えいたします。
アンケート内容は、以下のようになっています。
Q1:あなたはのんサポのチャットのご利用(入室して発言する)についてお聞かせください。 (ひとつ選択)
Q2:Q1で「利用しない」「以前は利用していた」と答えた方にお尋ねします。その理由はなんですか。(複数選択可)
Q3:Q1で「利用している」「以前は利用していた」を選択した方にお尋ねします。今まで利用していて、よかったことがあれば教えてください。
Q4:Q1で「利用している」「以前は利用していた」を選択した方にお尋ねします。今まで利用していて、困った・嫌だったことがあれば教えてください。
Q5:チャットを利用したことがある人にお尋ねします。のんサポチャットに望むこと、改良すべき点があれば教えてください。
Q6:チャットを利用したことがない人(閲覧のみの人も含む)にお尋ねします。のんサポチャットに望むこと、改良すべき点があれば教えてください。
Q7:その他、のんサポチャットについて、なにかご意見がありましたら、よろしくお願いします。